Személyes adatokkal kapcsolatos kérelmek

Ezen az oldalon élhet a Kloniko bolt által kezelt személyes adataival kapcsolatos jogaival — bejelentkezés nélkül, az alábbi űrlapon keresztül. Az adatkezelő a KASTOMIKO sp. z o.o., ul. Poznańska 55 lok. 31, 05-850 Jawczyce, Lengyelország. Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi tájékoztató ismerteti.

Milyen jogok illetik meg

Európai Unióbeli cég vagyunk, ezért minden ügyfél adataira — a lakóhelyétől függetlenül — a GDPR-t alkalmazzuk. Kérheti:

• az adatokhoz való hozzáférést — tájékoztatást arról, milyen adatokat kezelünk, és azok másolatát (pl. fiókadatok, rendelések, feltöltött fotók),
• a helyesbítést, ha az adatok helytelenek vagy hiányosak (pl. hibás cím, elírt vezetéknév),
• az adatok törlését („elfeledtetéshez való jog”) — kivéve azokat az adatokat, amelyeket jogszabály alapján meg kell őriznünk (pl. számlák és könyvelési bizonylatok),
• az adatkezelés korlátozását, valamint az adatok hordozhatóságát géppel olvasható formátumban,
• a tiltakozást az adatkezelés ellen, így a marketingcélú kezelés ellen is,
• a hozzájárulás visszavonását — pl. a hírlevélhez vagy a fotók kezeléséhez; a sütikhez adott hozzájárulását Ön maga módosíthatja a Süti-beállításokban.

Ha az Ön lakóhelye szerinti ország jogszabályai további jogokat biztosítanak — pl. az USA-ban (Kalifornia és más államok), Kanadában, az Egyesült Királyságban, Svájcban, Ausztráliában és Új-Zélandon, Brazíliában, Japánban, Thaiföldön vagy a Dél-afrikai Köztársaságban —, kérjük, válassza ki az országot az űrlapon; a kérelmet e szabályok szerint is elbíráljuk. Személyes adatokat nem értékesítünk. Az USA lakosai ezen felül leiratkozhatnak a személyre szabott hirdetésekhez szükséges adatmegosztásról Az Ön adatvédelmi választásai oldalon.

Hogyan bíráljuk el a kérelmeket

1. Az űrlap elküldése után a kérelem a csapatunkhoz kerül; a képernyőn megjelenik a szövege dátummal és időponttal.
2. Az Ön adatainak védelme érdekében kérhetjük a személyazonosság megerősítését — általában elég a válasz a rendeléskor használt e-mail-címről.
3. Indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszolunk (összetett ügyekben a határidő további két hónappal meghosszabbítható — erről értesítjük). A kérelmeket díjmentesen bíráljuk el.

A kérelmet elküldheti e-mailben a support@kloniko.store címre vagy levélben az adatkezelő címére is. Ha úgy véli, hogy adatait jogsértően kezeljük, panaszt nyújthat be a lengyel Személyes Adatok Védelmével Foglalkozó Hivatal elnökénél (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) vagy a lakóhelye szerinti ország felügyeleti hatóságánál.