Wnioski dotyczące danych osobowych

Na tej stronie mogą Państwo skorzystać ze swoich praw dotyczących danych osobowych przetwarzanych przez sklep Kloniko — bez logowania, przez formularz poniżej. Administratorem danych jest KASTOMIKO sp. z o.o., ul. Poznańska 55 lok. 31, 05-850 Jawczyce, Polska. Szczegóły przetwarzania opisuje Polityka prywatności.

Jakie prawa przysługują

Jesteśmy firmą z Unii Europejskiej, dlatego do danych wszystkich klientów — niezależnie od kraju zamieszkania — stosujemy RODO (GDPR). Mogą Państwo żądać:

• dostępu do danych — informacji, jakie dane przetwarzamy, i ich kopii (np. dane konta, zamówienia, przesłane zdjęcia),
• sprostowania nieprawidłowych lub niepełnych danych (np. błędny adres, literówka w nazwisku),
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać na podstawie przepisów (np. faktury i dokumenty księgowe),
• ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego,
• sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym w celach marketingowych,
• cofnięcia zgody — np. na newsletter lub przetwarzanie zdjęć; zgody na pliki cookie zmienią Państwo sami w Ustawieniach plików cookie.

Jeżeli przepisy kraju Państwa zamieszkania przewidują dodatkowe prawa — np. w USA (Kalifornia i inne stany), Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Australii i Nowej Zelandii, Brazylii, Japonii, Tajlandii czy RPA — prosimy wybrać kraj w formularzu; rozpatrzymy wniosek także według tych przepisów. Nie sprzedajemy danych osobowych. Mieszkańcy USA mogą dodatkowo zrezygnować z udostępniania danych do reklam dopasowanych na stronie Twoje wybory dotyczące prywatności.

Jak rozpatrujemy wnioski

1. Po wysłaniu formularza wniosek trafia do naszego zespołu; na ekranie pojawi się jego treść z datą i godziną.
2. Aby chronić Państwa dane, możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości — zwykle wystarczy odpowiedź z adresu e-mail użytego przy zamówieniu.
3. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku (w sprawach złożonych termin można przedłużyć o kolejne dwa miesiące — wtedy poinformujemy o tym). Wnioski rozpatrujemy bezpłatnie.

Wniosek można też wysłać e-mailem na support@kloniko.store lub listownie na adres administratora. Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, mogą Państwo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) lub organu nadzorczego w kraju zamieszkania.