Запросы о персональных данных

На этой странице Вы можете воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, которые обрабатывает магазин Kloniko, — без входа в аккаунт, через форму ниже. Контролером (администратором) данных является KASTOMIKO sp. z o.o., ul. Poznańska 55 lok. 31, 05-850 Jawczyce, Польша. Подробности обработки описаны в Политике конфиденциальности.

Какие права Вам принадлежат

Мы — компания из Европейского союза, поэтому к данным всех клиентов — независимо от страны проживания — применяем GDPR (RODO). Вы можете требовать:

доступа к данным — информации о том, какие данные мы обрабатываем, и их копии (напр. данные аккаунта, заказы, загруженные фото),
исправления неверных или неполных данных (напр. ошибочный адрес, опечатка в фамилии),
удаления данных («право на забвение») — за исключением данных, которые мы обязаны хранить в соответствии с законодательством (напр. счета-фактуры и бухгалтерские документы),
ограничения обработки и переноса данных в машиночитаемом формате,
возражения против обработки, в том числе в маркетинговых целях,
отзыва согласия — напр. на рассылку или обработку фото; согласия на файлы cookie Вы меняете самостоятельно в Настройках cookie.

Если законодательство страны Вашего проживания предусматривает дополнительные права — напр. в США (Калифорния и другие штаты), Канаде, Великобритании, Швейцарии, Австралии и Новой Зеландии, Бразилии, Японии, Таиланде или ЮАР, — просим выбрать страну в форме; мы рассмотрим запрос также в соответствии с этими нормами. Мы не продаём персональные данные. Жители США могут дополнительно отказаться от передачи данных для персонализированной рекламы на странице Ваш выбор в отношении конфиденциальности.

Как мы рассматриваем запросы

После отправки формы запрос поступает нашей команде; на экране появится его текст с датой и временем.
Чтобы защитить Ваши данные, мы можем попросить подтвердить личность — обычно достаточно ответа с адреса электронной почты, указанного при заказе.
Мы отвечаем без неоправданной задержки, не позднее чем в течение месяца со дня получения запроса (в сложных случаях срок может быть продлён ещё на два месяца — тогда мы об этом сообщим). Запросы рассматриваем бесплатно.

Запрос можно также отправить по электронной почте на support@kloniko.store или письмом на адрес контролера. Если Вы считаете, что мы обрабатываем данные с нарушением закона, Вы можете подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных Польши (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) или в надзорный орган в стране Вашего проживания.