Юридична інформація

Дата останнього оновлення: серпень 2026

1. Інформація про продавця

Бренд / назва магазину: Kloniko

Продавець: KASTOMIKO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (товариство з обмеженою відповідальністю), місцезнаходження — Jawczyce
Адреса: ul. Poznańska 55 lok. 31, 05-850 Jawczyce, gm. Ożarów Mazowiecki, woj. mazowieckie, Польща
Внесено до реєстру підприємців Державного судового реєстру Польщі (KRS), який веде Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV господарський відділ KRS, за номером KRS 0001244163
NIP (податковий номер): 1182330613
REGON: 544864914
Статутний капітал: 5 000,00 zł

E-mail: support@kloniko.store
Телефон: +48 573 458 877 (пн–пт 9:00–17:00 CET)
Країна: Польща

2. Відсутність зв'язку з LEGO Group — застереження

Kloniko — незалежний бренд. Ми не є авторизованим продавцем, дистриб'ютором або партнером LEGO Group. LEGO® та Minifigure є торговими марками LEGO Group, яка не спонсорує, не авторизує та не схвалює цей сайт і діяльність, що ведеться через нього.

Власні вироби Kloniko не є продуктами LEGO®. LEGO Group не несе відповідальності за будь-які втрати, травми чи пошкодження, спричинені використанням або неправильним використанням власних виробів Kloniko.

Окрему категорію становлять оригінальні деталі LEGO®, що продаються поштучно, — їх перепродаж у незміненому вигляді є законним і не означає зв'язку з LEGO Group. Деталі — у пункті 3.

3. Категорії товарів і виробники

Магазин пропонує дві категорії товарів, у яких різні виробники:

а) Власні вироби Kloniko — персоналізовані фігурки, рамки, плитки й підставки з друком, блоки та набори на індивідуальне замовлення. Вони є результатом самостійної персоналізації або модифікації. Виробник — KASTOMIKO Sp. z o.o., ul. Poznańska 55 lok. 31, 05-850 Jawczyce, Польща, support@kloniko.store, +48 573 458 877. Ці вироби не є продуктами LEGO®.

б) Оригінальні деталі LEGO®, що продаються поштучно — нові, у незміненому вигляді. Виробник — LEGO System A/S, Aastvej 1, 7190 Billund, Данія. Відповідальною особою в Європейському Союзі у розумінні Регламенту (ЄС) 2023/988 є LEGO POLSKA Sp. z o.o., ul. Wołoska 22A, 02-675 Warszawa, Польща, hello@support.lego.com. KASTOMIKO Sp. z o.o. виступає виключно як дистриб'ютор.

Виробник, що стосується конкретного товару, зазначений на картці цього товару, у блоці «Безпека та інформація про виробника».

4. Бренди та торгові марки третіх осіб

Будь-які згадки про бренди, персонажів або торгові марки третіх осіб використовуються виключно з описовою (інформаційною) метою і не означають партнерства, спонсорства чи схвалення з боку правовласників.

Індивідуальні замовлення, що містять логотипи або торгові марки третіх осіб, можуть бути обмежені або відхилені відповідно до вимог права інтелектуальної власності та/або нашої внутрішньої політики щодо контенту.

5. Безпека та використання

Наші вироби містять дрібні деталі й призначені для осіб віком від 14 років як колекційні. Їх не можна давати дітям віком до трьох років — небезпека удушення.

Повні попередження щодо безпеки та дані виробника, яких вимагає Регламент (ЄС) 2023/988 (GPSR), наведені на картці кожного товару, у блоці «Безпека та інформація про виробника».

Продавець не несе відповідальності за наслідки використання виробів не за призначенням та з ігноруванням наведених попереджень.

6. Обмеження відповідальності

Власник сайту не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або опосередковані збитки, що можуть виникнути внаслідок користування цим сайтом або розміщеною на ньому інформацією.

Це положення не обмежує відповідальності у випадках, коли таке обмеження прямо заборонене чинним польським правом, і зокрема не обмежує прав споживача, що випливають з імперативних норм.

7. Авторські права та використання матеріалів сайту

Усі матеріали, розміщені на цьому сайті (зокрема тексти, фотографії, відео, графіка, дизайни та інші елементи), належать Kloniko або використовуються на підставі відповідних прав. Копіювання, відтворення чи використання матеріалів без попередньої письмової згоди заборонено, крім випадків, прямо передбачених законом.

8. Розгляд скарг і звернень

У разі скарги, запитання чи зауваження щодо замовлення або роботи сервісу просимо звертатися: support@kloniko.store або +48 573 458 877 (пн–пт 9:00–17:00 CET). Приймаємо звернення також через WhatsApp та Instagram.

Нам важливо вирішувати будь-які ситуації шляхом домовленості, і ми докладаємо всіх зусиль, щоб знайти справедливе рішення для клієнта. Детальні правила повернення та рекламацій визначає Політика повернення коштів.