Запити щодо персональних даних
На цій сторінці Ви можете скористатися своїми правами щодо персональних даних, які обробляє магазин Kloniko, — без входу в обліковий запис, через форму нижче. Контролером даних є KASTOMIKO sp. z o.o., ul. Poznańska 55 lok. 31, 05-850 Jawczyce, Польща. Подробиці обробки описано в Політиці конфіденційності.
Які права Вам належать
Ми — компанія з Європейського Союзу, тому до даних усіх клієнтів — незалежно від країни проживання — застосовуємо GDPR (RODO). Ви можете вимагати:
- доступу до даних — інформації про те, які дані ми обробляємо, та їх копії (напр. дані облікового запису, замовлення, завантажені фото),
- виправлення неправильних або неповних даних (напр. помилкова адреса, описка в прізвищі),
- видалення даних («право бути забутим») — за винятком даних, які ми зобов'язані зберігати згідно із законодавством (напр. рахунки-фактури та бухгалтерські документи),
- обмеження обробки та перенесення даних у машиночитаному форматі,
- заперечення проти обробки, зокрема в маркетингових цілях,
- відкликання згоди — напр. на розсилку чи обробку фото; згоди на файли cookie Ви змінюєте самостійно в Налаштуваннях cookie.
Якщо законодавство країни Вашого проживання передбачає додаткові права — напр. у США (Каліфорнія та інші штати), Канаді, Великій Британії, Швейцарії, Австралії та Новій Зеландії, Бразилії, Японії, Таїланді чи ПАР, — просимо обрати країну у формі; ми розглянемо запит також відповідно до цих норм. Ми не продаємо персональні дані. Мешканці США можуть додатково відмовитися від передачі даних для персоналізованої реклами на сторінці Ваш вибір щодо конфіденційності.
Як ми розглядаємо запити
- Після надсилання форми запит надходить до нашої команди; на екрані з'явиться його текст із датою та часом.
- Щоб захистити Ваші дані, ми можемо попросити підтвердити особу — зазвичай достатньо відповіді з адреси електронної пошти, вказаної під час замовлення.
- Ми відповідаємо без зайвої затримки, не пізніше ніж протягом місяця з дня отримання запиту (у складних випадках строк може бути продовжено ще на два місяці — тоді ми про це повідомимо). Запити розглядаємо безкоштовно.
Запит можна також надіслати електронною поштою на support@kloniko.store або листом на адресу контролера. Якщо Ви вважаєте, що ми обробляємо дані з порушенням закону, Ви можете подати скаргу Голові Польського управління з питань захисту персональних даних (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) або до наглядового органу в країні Вашого проживання.
